Política de envíos y devoluciones:

 ENVÍOS:

ENVÍOS: Se sirven a través de varias empresas de transportes.

PLAZOS DE ENTREGA: El plazo medio es de 24 horas a 72 horas para productos en existencia.

ENTREGAS: De Lunes a Viernes (no se hacen entregas los sábados, domingos o festivos)

GASTOS DE ENVÍO

      GRATIS para pedidos superiores a 50 €

      GRATIS para pedidos con destino Valencia.

      6 € para pedidos inferiores a 50 € resto península.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS: Aceptamos la cancelación de pedidos que aún no hayan sido recogidos por la empresa de transporte, previo aviso telefónico o vía correo electrónico.

 

DEVOLUCIONES:

Los artículos comprados en DCantabria pueden ser devueltos dentro de los 30 días siguientes a la recepción del envío. Durante este periodo, puede probar el producto y revisarlo como si comprara en una tienda física.

El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibe y sin ningún tipo de daño. Puede sacar el producto de su embalaje, a no ser que esté sellado.

Si decide devolver los artículos, necesitará comunicárnoslo rellenando el formulario en nuestra página web, o enviando un correo electrónico a  info@dcantabria.es.

Por favor, tenga en cuenta que debe enviar los artículos de vuelta dentro de los 14 días siguientes de informarnos.

Nosotros nos encargamos del transporte del envío gestionando una recogida desde su propio domicilio.

Procesando tu devolución
Después de que recibamos su envío, inspeccionaremos los artículos devueltos y empezaremos a procesar su reembolso.

El dinero se devolverá al método de pago original que haya utilizado durante la compra, a menos que prefiera otra cosa. El reembolso se realizará lo antes posible.

Nosotros cubriremos los gastos de envío de la devolución.

Artículos que no pueden devolverse
Los siguientes tipos de artículos no pueden ser devueltos:
Productos perecederos o con una vida útil limitada, como sobaos, quesadas etc. ni productos que no pueden ser devueltos después de abrirse por razones higiénicas, o Productos que vienen sellados y que no pueden ser devueltos después de romperse el sello.